Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky (dále jen „Podmínky") upravují vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti s nákupem digitálního obsahu, online vzdělávacích akademií, kurzů, webinářů, mentoringu a dalších služeb prostřednictvím internetových stránek petra-vesela.cz a souvisejících prodejních stránek.

1. Identifikace poskytovatele

Petra Veselá
Sídlo: Dělnická 400, 252 41 Dolní Břežany, Česká republika
IČO: 04921739
Není plátcem DPH.
E-mail: petra@petra-vesela.cz
Telefon: +420 724 464 218

(dále jen „Poskytovatel")

Poskytovatel je fyzická osoba podnikající na základě živnostenského oprávnění, evidovaná v živnostenském rejstříku.

2. Definice

• Uživatel — fyzická nebo právnická osoba, která uzavře s Poskytovatelem smlouvu prostřednictvím prodejního formuláře (např. služby FAPI).
• Spotřebitel — Uživatel, který je fyzickou osobou a nejedná v rámci své podnikatelské činnosti.
• Produkt — digitální obsah (e-book, PDF, video, audio), online kurz, vzdělávací akademie, webinář, mentoring, koučování nebo jiná služba nabízená Poskytovatelem.
• Akademie — vzdělávací online program s pevně daným časovým rozsahem (např. „Akademie Investice s nadhledem"), který zahrnuje živé masterclassy, materiály ke studiu, komunitu účastnic a případně individuální konzultace.
• Smlouva — smlouva uzavřená mezi Poskytovatelem a Uživatelem prostřednictvím prodejního formuláře.

3. Produkty a služby Poskytovatele

Poskytovatel nabízí mimo jiné tyto Produkty:

Vzdělávací akademie a kurzy

• Akademie Investice s nadhledem (12týdenní vzdělávací program o investování a finančním mindsetu)
• Mini investiční reset (5denní online program)
• Kurz „Tajemství kvalitního spánku"
• Online webináře a kurzy v oblasti financí, investování a osobního rozvoje
• a další vzdělávací programy aktuálně dostupné na webu

E-booky (placené i zdarma)

• Zítřek začíná dnes, Být investorkou, Proč a jak říct ANO bitcoinu
• Objev tajemství spoření a investování do zlata
• Buhnerův bylinný protokol na boreliózu / anaplasma / ehrlichii
• Klíč k ranní pohodě (zdarma), Přehlcení a prokrastinace (zdarma), Jak poznám, jestli mohu mít boreliózu (zdarma)

Mentoring, koučování a duchovní práce

• Online kurzy Human Design a Genových klíčů
• Mentoring Human Design a Genové klíče
• Aktivační, Venušina a Perlová sekvence Genových klíčů (skupinový audiomentoring)
• Transformační program „Rozviň svůj potenciál"
• Mentoring program při borelióze
• Koučování (individuální i skupinové)
• ThetaHealing®, Stínová alchymie, Feng Shui, Lesní koupele, Ženské kruhy
• a další programy aktuálně dostupné na webu

Aktuální nabídka, popis a cena jednotlivých Produktů jsou vždy uvedeny na příslušné prodejní stránce.

4. Charakter vzdělávacích Produktů

Poskytovatel:

• NEPOSKYTUJE individuální investiční poradenství ve smyslu zákona č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu
• NEDÁVÁ konkrétní doporučení k nákupu či prodeji jednotlivých investičních nástrojů konkrétnímu Uživateli
• NENESE odpovědnost za investiční rozhodnutí Uživatele a jejich výsledky

Konzultace zahrnuté ve vzdělávacích Produktech (např. „Urychlovač tvé finanční strategie s Petrou", „Klíč k tvým peněžním vzorcům s Lenkou") jsou vzdělávacího a koučovacího charakteru. Slouží k prohloubení obsahu Akademie, nikoli k poskytování individuálního finančního poradenství.

Uživatel bere na vědomí, že investiční rozhodnutí činí na vlastní odpovědnost a doporučuje se v případě konkrétních investičních rozhodnutí konzultovat licencovaného investičního poradce.

5. Objednávka a uzavření Smlouvy

5.1. Uživatel objednává Produkt prostřednictvím online prodejního formuláře (typicky FAPI), kde vyplní povinné údaje (e-mail, jméno, příjmení, fakturační adresa, případně IČO/DIČ) a zvolí způsob platby.

5.2. Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na účet Poskytovatele (případně okamžikem autorizace platby u platebních metod online). Před uzavřením je Uživateli umožněno zkontrolovat údaje a opravit chyby.

5.3. Uživatel souhlasem s těmito Podmínkami potvrzuje, že se s nimi seznámil a souhlasí s nimi.

5.4. Smlouva se uzavírá v českém jazyce. Po uzavření je Uživateli zaslán potvrzovací e-mail.

6. Cena a platební podmínky

6.1. Cena

Cena Produktu je vždy uvedena u příslušného Produktu na webu / prodejní stránce. Cena je uvedena včetně všech daní (Poskytovatel není plátcem DPH).

6.2. Měna

Produkty lze hradit v českých korunách (CZK) nebo eurech (EUR) podle aktuálně nabízené varianty prodejního formuláře. Měna a přepočet je závazný v momentě uzavření Smlouvy.

6.3. Způsoby platby

• Bankovní převod
• Online platební kartou (přes platební bránu GoPay)
• Rychlý online převod (přes GoPay)
• Platba na splátky (u Produktů, kde je tato možnost nabízena)

6.4. Splátky

U Produktů s možností splátek (typicky Akademie):

• Splátky jsou rozloženy do 3 měsíčních plateb (např. 3× 3 750 Kč nebo 3× 4 500 Kč).
• První splátka je splatná při uzavření Smlouvy.
• Další splátky jsou splatné vždy po 30 dnech.
• Cena při splátkách je vyšší než při jednorázové platbě (rozdíl pokrývá administrativní náklady).
• Prodlení s úhradou splátky delší než 14 dnů opravňuje Poskytovatele k dočasnému znepřístupnění Produktu. Po uhrazení dlužné částky bude přístup obnoven.
• Pokud Uživatel nezaplatí splátku ani 30 dnů po splatnosti, Poskytovatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit. V takovém případě se již uhrazené splátky nevracejí.

6.5. Splatnost

• Bankovní převod: dle pokynů v potvrzovacím e-mailu (obvykle do 7 dnů).
• Karta / online převod: bezprostředně po odeslání objednávky.

6.6. Daňový doklad

Po obdržení platby je Uživateli automaticky vystaven daňový doklad (faktura), který je zaslán e-mailem.

7. Dodání a přístup k Produktu

7.1. Digitální obsah (e-booky, kurzy, PDF)

• Zpřístupňován odkazem ke stažení nebo přístupovými údaji do členské sekce po připsání platby.
• Při platbě kartou / online převodem: obratem (do několika minut).
• Při bankovním převodu: do 3 pracovních dnů od připsání platby.

7.2. Akademie (vícetýdenní vzdělávací program)

• Po uzavření Smlouvy obdrží Uživatel potvrzovací e-mail s detaily o dalších krocích.
• Pár dní před oficiálním startem Akademie obdrží Uživatel sylabus, harmonogram, první materiály a pozvánku do uzavřené komunity účastnic.
• V den startu Akademie je Uživateli zpřístupněn obsah prvního modulu.
• Akademie Investice s nadhledem (pilot 2026): startuje 10. 8. 2026, končí 1. 11. 2026.

7.3. Délka přístupu

• Akademie: 1 rok ode dne oficiálního startu Akademie.
• E-booky a samostatné PDF: trvalý přístup, pokud není uvedeno jinak.
• Online webináře: v určený den a čas (nahrávka může být zpřístupněna dodatečně).

7.4. Živé masterclassy a komunita

Akademie zahrnuje:

• 12 živých masterclassů (cca 60–90 min), které probíhají online (typicky přes Zoom). Všechny masterclassy jsou nahrávány.
• Uzavřená komunita účastnic (formát platformy bude Uživateli sdělen před startem Akademie).
• 2 individuální setkání (45 min každé) s Poskytovatelem a Lenkou Urbišovou (u prvního běhu pilotu).

7.5. Změny harmonogramu

Poskytovatel si vyhrazuje právo změnit termíny jednotlivých masterclassů v rámci probíhající Akademie z provozních důvodů. O změně bude Uživatel informován s předstihem.

8. Odstoupení od Smlouvy

8.1. Zákonné právo odstoupení (Spotřebitel)

Spotřebitel má v souladu s § 1829 občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu do 14 dnů od jejího uzavření.

8.2. Výjimky ze zákonného práva odstoupení

Spotřebitel nemá právo odstoupit od Smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména:

• Při poskytnutí digitálního obsahu, jehož plnění bylo zahájeno s předchozím výslovným souhlasem Spotřebitele.
• U vzdělávacích služeb (kurzy, mentoring) v pevně stanoveném termínu.

8.3. Rozšířená garance vrácení peněz u Akademie

Nad rámec zákonných práv Poskytovatel u Akademie Investice s nadhledem poskytuje:

Postup uplatnění garance:

• Uživatel zašle e-mail na petra@petra-vesela.cz s žádostí o odstoupení.
• Poskytovatel potvrdí přijetí žádosti a do 14 dnů vrátí celou uhrazenou částku.
• Vrácení proběhne stejným způsobem, jakým byla platba přijata.
• Vrácení v EUR: Pokud Uživatel platil v EUR, vrácení proběhne v EUR ve stejné výši.
• Po uplatnění garance Uživatel ztrácí přístup ke všem materiálům Akademie.

8.4. Minimální kapacita Akademie

Pokud se do 3 pracovních dnů před plánovaným startem Akademie nepřihlásí minimální počet 5 účastnic, je Poskytovatel oprávněn od Smlouvy odstoupit. V takovém případě bude Uživateli vráceno 100 % uhrazené ceny do 14 dnů.

9. Práva a povinnosti Uživatele

9.1. Uživatel je povinen:

• Uvádět při objednávce pravdivé a aktuální údaje.
• Chránit přístupové údaje k Produktu před zneužitím třetí osobou.
• Respektovat autorská práva Poskytovatele (viz čl. 10).

9.2. Zákaz dalšího šíření

Uživatel není oprávněn Produkt nebo jeho části dále šířit, kopírovat, sdílet s třetími osobami, prodávat ani jinak komerčně využívat bez předchozího výslovného písemného souhlasu Poskytovatele. Toto omezení trvá i po ukončení Smlouvy.

9.3. Chování v komunitě

V uzavřené komunitě účastnic je Uživatel povinen respektovat ostatní účastnice, neporušovat zákon a zachovávat mlčenlivost o osobních věcech sdílených v komunitě. Při porušení může Poskytovatel Uživatele z komunity vyloučit bez nároku na vrácení ceny.

10. Autorská práva

10.1. Veškeré Produkty (texty, videa, audio, PDF, materiály) jsou autorským dílem Poskytovatele a podléhají ochraně podle zákona č. 121/2000 Sb., o právu autorském.

10.2. Uživatel získává nákupem licenci pouze pro osobní použití. Není oprávněn Produkt dále šířit, kopírovat, sdílet, prodávat ani jinak komerčně využívat.

10.3. Porušení autorských práv může být sankcionováno smluvní pokutou až 100 000 Kč za každý jednotlivý případ porušení a požadováním náhrady škody.

11. Odpovědnost

11.1. Investiční rozhodnutí Uživatele: Poskytovatel neodpovídá za investiční rozhodnutí Uživatele učiněná na základě informací z Produktů. Uživatel bere na vědomí, že investování s sebou nese riziko ztráty a že minulé výnosy nejsou zárukou budoucích výnosů.

11.2. Zdravotní obsah: Produkty s tématikou zdraví (např. Buhnerův protokol) nenahrazují odbornou zdravotní péči. Uživatel je povinen konzultovat zdravotní rozhodnutí s lékařem.

11.3. Technické problémy: Poskytovatel neodpovídá za výpadky internetových služeb, prohlížečů Uživatele nebo třetích stran (Zoom, FAPI, GoPay).

12. Reklamace

12.1. Pokud Uživatel zjistí, že Produkt vykazuje vady, může reklamaci uplatnit e-mailem na petra@petra-vesela.cz.

12.2. Lhůta pro uplatnění vad:

• Spotřebitel: 24 měsíců od zpřístupnění
• Podnikatel: 12 měsíců od zpřístupnění

12.3. Poskytovatel je povinen vyřídit reklamaci do 30 dnů od jejího uplatnění.

12.4. Uživatel může požadovat odstranění vady nebo přiměřenou slevu z ceny.

13. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů Uživatele se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů, který je nedílnou součástí těchto Podmínek.

14. Řešení sporů

14.1. Případné spory vzniklé z této Smlouvy jsou primárně řešeny smírnou cestou prostřednictvím e-mailové komunikace.

14.2. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je věcně příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz).

14.3. Spotřebitel může využít také platformu ODR (Online Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr/

14.4. Spory neřešené smírně rozhoduje příslušný soud České republiky.

15. Závěrečná ustanovení

15.1. Tyto Podmínky jsou v souladu s českým právním řádem, zejména:

• Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
• Zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
• Zákon č. 121/2000 Sb., autorský zákon
• Nařízení EU 2016/679 (GDPR)

15.2. Poskytovatel je oprávněn Podmínky jednostranně měnit. Pro Uživatele je závazná verze platná k okamžiku uzavření Smlouvy.

15.3. Tyto Podmínky nabývají účinnosti dnem 17. 5. 2026 a nahrazují předchozí verzi z 1. 1. 2023.

Příloha — Formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud se rozhodnete od smlouvy odstoupit v zákonné lhůtě 14 dnů nebo v rámci rozšířené garance, můžete použít následující formulář. Stačí ho vyplnit a poslat na e-mail petra@petra-vesela.cz.